sábado, 4 de diciembre de 2010

Integrating CMMI and Agile Development: comentario del libro

Hola a todos,

volvemos con más comentarios de libros que van sobre ingeniería de software, mejora de procesos, IT Governance y demás.

Esta libro, de título Integrating CMMI and Agile Development: Case Studies and Proven Techniques for Faster Performance Improvement se dedica a revisar que se puede hacer en los dos casos donde CMMI y Agile se encuentran:
1) Empresas con métodos definidos (posiblemente con CMMI) que quieren "agilizar" sus procesos.
2) Empresas "ágiles" que quieren utilizar CMMI para mejorar la eficacia de sus procesos.

Hay que notar que una empresa "ágil" no es la que ignora la documentación por sistema, o no utiliza herramientas web para coordinar el trabajo, sinó que sigue con eficacia y seriedad las metodologías como Scrum, porque creen en ellas.

El libro es muy bueno en lo que pretende:
1) Argumentar e interpretar las prácticas de CMMI para que se vea que se pueden cumplir correctamente con procesos ágiles. Yo que he estado en varios proyectos CMMI en empresas ágiles, sé que al principio cuesta no ir por el camino "fácil" de la ingenieria de SW "clásica".
2) Ayudar a empresa con procesos más pesados a agilizarlos, sin perder la adherencia a CMMI.

El libro no se va por las ramas, es práctico y riguroso. Si os dedicais a cualquiera de las dos cosas, os lo recomiendo vivamente.



Alex Ballarin @ Cynertia Consulting

jueves, 16 de septiembre de 2010

España alcanza las 180 empresas "certificadas" en CMMI

Hola a todos,

en el último informe de resultados CMMI del SEI, publicado en marzo de 2010, España renueva su liderato en el ranking de empresas europeas "certificadas" con CMMI, alcanzando las 180.

Desde Cynertia, nos felicitamos por estos buenos resultados, reconociendo el mérito evidente del Plan Avanza que tanto ha ayudado a la mejora de procesos TIC y CMMI en nuestro país.

domingo, 5 de septiembre de 2010

Enterprise Architecture Planning: Developing a Blueprint for Data, Applications, and Technology

(An English version of this entry can be found below)

Hola a todos,

deseaba seguir con la serie de comentarios sobre libros de planificación y gestión de las TIC con este libro sobre Arquitectura de Sistemas de Información (continuaré refiriéndome a este tema con su nombre en inglés: Enterprise Architecture).

El libro Enterprise Architecture Planning: Developing a Blueprint for Data, Applications, and Technology es MUY BUENO para ayudar a entender qué es una Arquitectura Empresarial (Enterprise Architecture), uno de los elementos básicos de cualquier Plan Director de Sistemas para un Plan Director de Sistemas para la mejora de la eficacia del negocio.

Describe que es la Enterprise Architecture, como debería guiar la creación de un Plan Director de Sistemas, integrado y efectivo, para una gran corporación o una PYME. Además, repasa con detalle los pasos necesarios en un proyecto de Enterprise Architecture.

Viene con un buen conjunto de material de referencia que te ayuda a preparar una auditoría del estado actual de la Enterprise Architecture, Arquitectura de Datos, Application Portfolio, IT Infraestructure, etc.

La única parte negativa no se debe al libro, sinó al paso inexorable del tiempo: se escribió en 1995, hace 15 años, y por tanto está algo desfasado por el rápido avance de los sistemas de información. Debería refrescarse con muchas de las tendencias que han aparecido durante la última década en la arquitectura e integración de sistemas, como la adopción creciente de SOA, el uso masivo del middleware, Java, Cloud Computing y muchas otras.

Alex Ballarin @ Cynertia Consulting.
Barcelona, España.

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Hi all,

I wanted to continue with this series of book reviews about IT planning and management with this book about Enterprise Architecture Planning.

The book Enterprise Architecture Planning: Developing a Blueprint for Data, Applications, and Technology is very good to help to understand what is Enterprise Architecture, one of the basic elements in a Strategic Systems Plan for the business performance improvement.

IT describes what is Enterprise Architecture, how it should guide the creation of a Strategic System's Plan which is integrated and effective, no matter if it is intented for a big corporation or a SMB-sized company. Besides, it goes over the steps and activities needed to perform a Enterprise Architecture Project.

It comes with a good reference material which helps you to prepare an audit of the current state of the Enterprise Architecture, the Data Architecture, Applications Portfolio, Infraestructura IT, etc.

The only drawback of the book is due to the passage of time. It was written in 1995, 15 years ago, and many IT practices and technologies have been introduced since then. It should be refreshed with system's architecture and integration topics such as SOA adoption, the massive use of middleware, Java, Cloud Computing and many others.

Alex Ballarin @ Cynertia Consulting.
Barcelona, España.

miércoles, 7 de julio de 2010

Enterprise Architecture at Work: Modelling, Communication and Analysis

(An English version of this article can be found below)

Hola a todos,

quería comentar este libro sobre Arquitectura Empresarial, más conocida como Enterprise Architecture.

Uno de nuestros servicios de Consultoria TI, la creación del Plan Director de Sistemas, es importante poder recomendar un proceso efectivo que permita modelar los procesos de la organización y ver su soporte tanto por parte de los sistemas de información como de la infraestructura IT. Todo ello, de una manera integrada y asequible para departamentos de informática de tamaño medio.

Este libro prometía ser práctico (tiene en su título la palabra "at Work") pero no lo es demasiado. Los primeros capítulos (la mitad del libro, unas 150 páginas) las dedica a tratar de temas desde la perspectiva más académica, como la investigación en modelado, principios básicos de la comunicación humana, gestión del conocimiento, etc.

Sólo al final del libro, se dedica a explicar vistas de modelado útiles para el diseño de procesos de negocio, aplicaciones, infraestructura, etc.

En definitiva, aunque no hay mucha literatura sobre Enterprise Architecture, yo buscaría otra referencia ya que esta es excesivamente académica.

Alex Ballarin @ Cynertia Consulting.
Barcelona, España.

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Hi all,

I wanted to make a review on this book about Enterprise Architecture.

When creating Strategic Information System Plans, one of our IT Consulting Services, it's very important to define an effective process which helps our customers to model their business processes and check the alignment with the IT processes, applications and infrastructure. All that, in an integraded and affordable manner for medium-sized IT departments.

This book promised to be very practical, since it has the word "at Work" in its title, but I found it not to be that practical. Half of the book, about 150 pages, are dedicated to deal with topics with a high academical approach (research in modeling, basic human communication principles, knowledge management, etc.).

Only the last half of the book is dedicated to discuss useful EA modeling, like explaining business process, application and infrastructure views (usually miscalled "models").

To sup up, although there is not a lot of literature about Enterprise Architecture, I would probably recommend another reference, since this one is too academic to be useful.


Alex Ballarin @ Cynertia Consulting.
Barcelona, Spain.

sábado, 17 de abril de 2010

E-comm retail show 2010: 1er salón profesional del comercio electrónico y negocios online

Hola a todos,

este jueves 16 y viernes 17 asistí al 1er salón de comercio electrónico en la Fira de Barcelona.

Debo felicitar al organizador Fopren por esta iniciativa, ya que el sector del e-commerce está en pleno proceso de crecimiento y maduración, y era necesario un evento donde pudieran acudir todos los actores, discutir de las problemáticas y oportunidades infinitas del sector y ponerse en contacto con los emprendedores.

Asistí a las siguientes sesiones, de las cuales hago un resúmen muy breve:
  • e-commerce 2.0, de lo que todo el munto habla y no tiene ni idea, unos consultores e inversores hablaron sobre la diferencia de nivel entre los negocios online españoles y los líderes como Amazon. El tono fue excesivamente de "cool US speaker", pero sabían de lo que hablaban. Demasiado "hype" sobre el márketing viral y las redes sociales, pero a pesar del ruido y los gurús, es un terreno de futuro.
  • Márketing de resultados fue un foro donde varios expertos en márketing hablaron sobre márketing y publicidad en medios digitales. Fue una conferencia perdida, pues la mayoría de los ponentes estaban centrados en presumir de lo que sabían, con mucho argot y siglas, informando bastante poco a los no profesionales de la materia. Para esto, te suscribes a un par de blogs y aprendes más. Siento el tono negativo, pero no me gustó nada.
  • ¿Está seguro mi dinero? fue el foro más interesante a mi parecer. Acudieron expertos del sector financiero (Caixa de Catalunya, Cofidis) y medios de pago (MoneyBookers, Paypal) y discutieron sobre diferentes aspectos vitales, como el fraude, comisiones, diversidad de medios de pago para poder acceder a paises donde hay pocas tarjeta de crédito, etc.
  • Conoce Magento fue una conferencia muy interesante sobre este producto de código abierto, que conocía poco, y se revela como potentísimo para construir tiendas virtuales muy completas, incluso sólo con la versión community.
  • Comercio electrónico con Drupal y Ubercart fue una sesión muy bien planteada para los que no conocen ambos productos de código abierto, pero demasido básica para los que lo conocen.
A esta jornada acudieron diferentes proveedores:
  • Empresas de logística interesadas en captar empresas de e-commerce.
  • Empresas de diseño gráfico y desarrollo web
  • Empresas de márketing en Internet, SEM y SEO
  • Empresas de hosting que proporcionan plataformas tecnológicas a los negocios online.
Encontré a faltar empresas de consultoría de negocio que ofrecieran asesoria sobre planes de negocio a los emprendedores que acudieron al evento.

Para cualquier duda o comentario, estaremos encantados de poder contestarlos.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, España.

jueves, 15 de abril de 2010

Jornada de formació sobre metodologies de qualitat del CTTI - Gestió de projectes (ESPRIT) i Desenvolupament de programari (MAQdsi)

Hola a todos,

el CTTI (Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información) presentará, dentro del contexto del plan TIC.cat formación sobre las metodologías de gestión de proyectos ESPRIT ( Ejecución y Seguimiento de Proyectos de Informática y Telecomunicaciones) y desarrollo y gestión de la calidad del sofware MAQdsi (Marco de Aseguramiento de la Calidad para el Desarrollo de Sistemas de Información).

La presentación introduce el Framework de calidad del CTTI, consistente en

- Mejora contínua de procesos: Six Sigma
- Gestión de Proyectos: ESPRIT (Six Sigma)
- Gestión de Servicios TIC: ITIL
- Desarrollo de Aplicaciones: CMMI SW y pruebas (ISO9126:2003)
- Desarrollo de Servicios: ITIL e ITSQC
- Auditoria y Controles de Sistemas, Seguridad, etc: ISO 17799:2005, UNE 71502, ISO 27000, COBIT

En el Blog de Ramon Costa podeis encontrar una descripción detallada de la jornada.
http://ramoncosta.blogspot.com/2010/02/metodologias-tic-del-ctti-generalitat.html

En este enlace podeis acceder a la presentación completa (¡161 transparencias!) que describen detalladamente el framework de metodologías de calidad del CTTI:


Desde Cynertia Consulting queremos dar soporte a este acto, que se alínea con nuestros servicios de Calidad y mejora de procesos software.

miércoles, 31 de marzo de 2010

Certificaciones CMMI de calidad software subvencionadas: presentación en Barcelona el 7 de abril de 2010

Hola a todos,

quería anunciaros que el día 7 de abril se realizará una presentación sobre Certificaciones de calidad CMMI, subvencionadas por el Plan Avanza para empresas que desarrollen software.

Esta presentación se realiza dentro de las actividades de promoción de la industria TIC del Programa TIC.CAT, de la Secretaria de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Generalitat de Catalunya.

En resúmen, los proyectos subvencionados constan de un soporte experto por parte de consultores que:
  • diagnostican las oportunidades de mejora que es necesario implementar para poder superar con éxito la certificación.
  • aportan conocimientos, plantillas, etc. para ayudar a implementar dichas mejoras.
  • preparan a la empresa para superar la certificación.
y finalmente la auditoría oficial que concede el certificado.

La ventaja de realizar los proyectos dentro del Plan Avanza es que se subvenciona gran parte de los costes y se obtiene un soporte experto y seguro con experiencia en decenas de empresas que se han certificado anteriormente.

En estas jornadas colaboran Bdigital Centre Tecnologic y el European Software Institute.

Nosotros, desde los servicios de Auditoría y mejora de procesos software de Cynertia Consulting también colaboramos en la difusión del acto.


Podeis acceder al programa de la sesión y registraros en:
http://jornades.tic.cat/fileadmin/070410_certificacio/html/Certificacio_qualitat.html

La sesión se realizará en:
Sala d'actes del Departament de Governació i Administracions Públiques de la Generalitat de Catalunya
(C/ Via Laietana, 26 08003 Barcelona)

martes, 2 de marzo de 2010

The Complete project Management Office Handbook

(An English version of this article can be found below)

Hola a todos,

en esta ocasión voy a comentar un libro que leí en 2006 sobre oficinas de proyectos, concretamente "The Complete Project Management Office Handbook", de Gerard M.Hill.

Este libro está enfocado como una "referencia amena" de los procesos y funciones de una oficina de proyectos (PMO), no tiene un enfoque introductorio precisamente (son 600 páginas!).

En primer lugar habla de gestión de proyectos, trata de metodología, herramientas, métricas y gestión del conocimiento.

A continuación se mete ya en las funciones de una PMO, hablando de gobierno y control de los proyectos, y de la organización, procesos e infraestructuras que esta requiere necesita.

La siguiente sección trata de la gestión de los recursos humanos en una PMO, desde gestión de disponibilidad y habilidades, del desarrollo profesional y de la gestión de equipos.

En los procesos de soporte de la PMO, habla de soporte con mentorización a los PM, a la planificación de los proyectos, auditorías y recuperación de proyectos con problemas.

Para acabar trata de las funciones de relación con dirección, proveedores y clientes, hablando de alineamiento de la PMO, relación con clientes y gestión de proveedores.

Definitivamente lo recomiendo como una lectura imprescindible para autoformarse, con un enfoque generalista pero detallado, en oficinas de proyectos.

Para cualquier duda o comentario, estaremos encantados de poder contestarlos.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, España.

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Hi all,

this time I want to talk about a book I read 4 years ago about Project Management Offices (PMO for short), called "The Complete Project Management Office Handbook", by Gerard M.Hill.

This book was conceived as a "light reference" of processes and functions of a Project Management Office (PMO) and it not an introductory reference at all (it has 600+ pages!).

It starts talking about project management, discussing PM methodology, tools, metrics and knowledge management.

Next gets into PMO's functions such as project control and governance, PMO's organization, processes and infrastructure needed.

Next section deals with human resources management in a PMO, from its availability and skill planning to its professional development and team building.

In the PMO's support to project processes, it talks about PM's mentorship, project planning support, project audit or troubled project recovery.

It concludes talking about the relationship functions with management, vendors and customers.

I do recommend this book as a must reading for anyone interested in teaching himself seriously about PMOs.

For any doubt or comment, we will be happy to discuss them.

Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, Spain.

lunes, 22 de febrero de 2010

SEO y márketing en Internet: Tests AB

Hola a todos,

dentro de las actividades de optimización de buscadores y márketing en Internet, os será útil este sitio: http://www.abtests.com.

Los Test A/B (o de "landing page") se refieren a como realizar experimentos en el diseño o en el contenido de la página para comprobar si los visitantes aumentan el número de acciones que ofrece la página.

Usualmente, estas acciones suelen ser comprar un producto, registrarse en alguna web, participar en un foro, etc.

El sitio en cuestión, usa técnicas de web social (2.0) para compartir entre los diferentes, y se encuentran buenos ejemplos de posibilidades de mejora o cosas a evitar.

Inicialmente, el sitio tenía contenido muy elemental, pero con el tiempo ha mejorado mucho.

Espero que lo disfruteis.

Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
www.cynertiaconsulting.com

lunes, 15 de febrero de 2010

El Ministerio de Economia y Hacienda exigirá CMMI o ISO-15504 para los servicios de desarrollo de software y consultoría tecnológica

Hola a todos,

según el acuerdo marco 26/2010 para la contratación de servicios de desarrollo de sistemas de información publicado el 04/02/2010, el Ministerio de Economia y Hacienda exigirá CMMI o ISO-15504 para la contratación de servicios como:

a) Servicios de consultoría tecnológica para:
- Oficinas de proyectos
- Pruebas y validación de aplicaciones
- Aseguramiento de la calidad, en proyectos de desarrollo de aplicaciones

b) Desarrollo de sistemas de información, incluyendo la planificación, estudio de viabilidad, análisis, construcción e implantación de dichos sistemas de información. (según Métrica 3)

c) Mantenimiento de las aplicaciones de la administración pública.


Esto persigue una estandarización y homologación de los proveedores TIC, que probablemente se extenderá a las comunidades autónomas y ayuntamientos principales.

CMMI es el estandard de facto para la mejora de procesos en desarrollo de software.

ISO 15504 es la norma estándard de ISO, más reciente y menos extendida que CMMI, y muy similar en contenido a esta.

Podeis encontrar más información en la web del Ministerio de Economía y Hacienda.

viernes, 29 de enero de 2010

Cynertia Consulting - Marketing y publicidad en Internet - Barcelona

Hola a todos,

siguiendo con la serie de presentaciones sobre servicios de Cynertia Consulting, en este post hablaré de la importancia creciente del márketing en Internet para aumentar las ventas de las empresas.

En la presentación que encontrareis al final, se introducen aspectos a tener en cuenta para hacer márketing y publicidad de Internet:
- Realizar un análisis previo de los cliente: perfil, necesidades, lenguaje usado, proceso de compra
- Posicionamiento de negocio: como le ven y como quiere ser visto, estudio de la competencia, objetivos y presupuesto
- Estrategia de comunicación online: Estrategia de medios y del mensaje, Estructura y contenidos web, Diseño web adecuado
- Presencia en buscadores y redes sociales, marketing viral 2.0
- Seguimietno y optimización: análisis de las visitas de la web, análisis de contactos y leads obtenidos, rentabilización de la publicidad, refinamiento de la estrategia

Podeis encontrar la presentación en:
http://www.slideshare.net/alexbcn/cynertia-consulting-marketing-y-publicidad-en-internet


Para cualquier duda podeis localizarme en:
Alex Ballarin - Cynertia Consulting Barcelona - www.cynertiaconsulting.com

miércoles, 27 de enero de 2010

Gestión de proyectos para Pymes, una presentación en Barcelona

Hola a todos,

quería compartir este documento que preparé recientemente, analizando la problemática en la gestión de proyectos que tienen habitualmente las Pymes.

Los temas abordados son:
1. Problemática de Pymes en gestión de proyectos
2. Soluciones propuestas
2a. Definir los roles de la organización, unos procesos y herramientas sencillos pero efectivas.
2b. Dar formación efectiva a los project managers y a los equipos de proyecto
2c. Dejarse guiar por un experto con conocimientos sólidos pero que entienda profundamente las necesidades y el contexto de la organización.
2d. Estar preparado para el cambio gradual y encontrar soluciones rápidas: quick wins
3. Servicios de Cynertia para la gestión de proyectos
3a. Formación en los estándares PMBOK y Prince2
3b. Formación a medida
3c. Auditoría: Revisión de los procesos y sistemas de información e Identificación de oportunidades de mejora
3d. Proyectos de mejora de procesos y certificación (CMMI, ITIL, ISO 20000)
3e. Coaching a Project Managers
3f. Despliegue de oficinas de proyectos
3g. Implantaciones de software de soporte a la gestión de proyectos (IBM Rational, Metafuse Project Insight, Open Source, otros)


Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/159997963/Gestion-de-proyectos-para-Pymes-Barcelona?

Para cualquier duda, podeis contactarme en:

Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com

martes, 26 de enero de 2010

Seminari: Plan de sistemas y Oficinas de Gestion de proyectos en Barcelona

Hola a todos,

el próximo viernes 29 a las 17h, Cynertia Consulting realizará un seminario gratuito en Barcelona sobre planificación de IT y Gestión de proyectos.

Los contenidos serán:
- Planificación estratégica de sistemas.
- Mejora de procesos de Departamentos de IT.
- Nuevas oportunidades: Open Source y Software as a Service.
- Procesos de dirección y gestión del departamento TIC con ITIL y CoBIT
- Proyectos de mejora de procesos y certificación (CMMI, ISO 15504, ISO 20000).
- Despliegue de oficinas de proyectos.

La sesión durará 2h aproximadamente. Para confirmar la asistencia se ruega contactar con Alex Ballarin en Cynertia Consulting (http://www.cynertiaconsulting.com).

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Hola a tothom,

el pròxim divendres 29 a les 17h, Cynertia Consulting realitzarà un seminari gratuït a Barcelona sobre planificació TIC i gestió de projectes.

Els continguts seran:
- Planificació estratègica de sistemes.
- Millora de procesos del departament TIC.
- Noves oportunitats: Open Source i Software as a Service.
- Procesos de direcció i gestió del departament TIC amb ITIL i CoBIT.
- Projectes de millora de procesos i certificació (CMMI, ISO 15504, ISO 20000).
- Desplegament d'oficines de projectes.

La sessió durarà 2h aproximaadament. Per confirmar l'assistència es prega contactar amb Àlex Ballarin a Cynertia Consulting (http://www.cynertiaconsulting.com).

Escuchar radio en Ubuntu linux | Listen to radio on Ubuntu Linux

(An english version can be found below)

Hola a todos,

si usais Ubuntu Linux y quereis escuchar las radios de Internet, hay muchas maneras pero os voy a apuntar a una muy fácil:
1. Buscais cualquier emisora en formato PLS (p.e. www.shoutcast.com)
2. Seleccionais la emisora (fijaros en la audiencia y bitrate!)
3. Copiad la URL que genera (p.e. http://yp.shoutcast.com/sbin/tunein-station.pls?id=121411)
4. Abrid Rythmbox > id a radio > new Internet station > pegad la URL y... voilà!

Para cualquier comentario o duda, podeis encontrarme en:
Alex Ballarin | http://www.cynertiaconsulting.com

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Hi all,

if you use Ubuntu Linux and want to listen to Internet radios, there are many ways but one which is very easy:
1. Search any radio broadcasting website in PLS format (p.e. www.shoutcast.com)
2. Choose the station (look at the audiencie and bitrate as good indicadors!)
3. Copy the generated URL (p.e. http://yp.shoutcast.com/sbin/tunein-station.pls?id=121411)
4. Open Rythmbox > go to radio > new Internet station > copy the URL and... voilà!

For any comment or doutb, please reach me at:
Alex Ballarin | http://www.cynertiaconsulting.com

martes, 19 de enero de 2010

Presentación sobre Oficinas de proyectos en Barcelona

(En English version can be found below)

Hola a todos,

recientemente hice una presentación a clientes sobre Oficinas de proyectos en Barcelona, y quería compartirla con vosotros.

En ella se describe:
1. Qué es una oficina de proyectos y cuales son sus funciones
2. Cuales son los servicios que Cynertia Consulting ofrece para mejorar la gestión de proyectos en sus clientes y desplegar oficinas de proyectos
3. Que funcionalidades ofrece Metafuse Project Insight, el software web para gestión de proyectos que Cynertia distribuye en España.

Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/22743383/Herramientas-de-gestion-de-proyectos---Barcelona

Para cualquier duda, podeis contactarme en:

Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com

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Hi all,

I recently did a presentation for some customers about Project Offices in Barcelona, and I wanted to share it with you.

It contains:
1. What is a project office and which are their functions
2. What are the services that Cynertia Consulting offers to improve its customer's project management and deploy Project Offices.
3. Which features that Metafuse Project Insight offers. Project Insight is the web project management software that Cynertia distributes in Spain.

You can access the document (sorry, only in spanish) at:
http://www.docstoc.com/docs/22743383/Herramientas-de-gestion-de-proyectos---Barcelona

In case you have any comment, you can reach me at:

Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com

viernes, 15 de enero de 2010

Comparación entre CMMI y Métrica 3 | CMMI and Metrica 3

(En English version can be found below)

Hola a todos,

recientemente he realizado una comparativa entre CMMI y Metrica 3 para clientes, y quería aprovechar para hacer una breve reseña.

Por si no conceis Métrica 3, se trata de una metodología de la administración española patrocinada por el MAP (Ministerio para las Administraciones Públicas) que describe las actividades recomendadas para la planificación, construcción y mantenimiento de los sistemas de información.

A grandes rasgos, CMMI dicta "que hay que hacer, pero no cómo" y por ello es más genérico, ya que debe poder adaptarse a cualquier proceso de desarrollo. Métrica 3, por contra, es más cocncreto pero marca un "cómo" concreto y prácticamente sólo aporta contenido para los procesos de ingeniería.

En mi opinión, un enfoque bastante efectivo puede ser planificar el programa de mejora en base a CMMI y usar Métrica 3 como guía para algunos procesos, especialmente los de ingeniería, que no son muy detallados en CMMI.

Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/22397428/Mejora-Procesos-IT-Comparativa-CMMI-Metrica3

Para cualquier duda, podeis contactarme en:

Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com

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Hi all,

I have recently prepared a comparison among CMMI and Metrica 3 for a customer, and I want to share a summary from it with you.

For those of you that don't know it, Metrica 3 is a methodology developed by the Spanish Government's Department for the Public Administration. It describes the activities recommended for the planning, construction and maintenance of the information systems.

Roughly, CMMI shows "what to do but not how", and because of that is quite generic, so it can be tailorised to many development processes. Metrica 3, by contrast, its far more concrete and shows "how" to do things in a very detailed fashion, but only gives guide for the engineering processes.

In my opinion, a quite effective approach may be to plan the process improvement program based on the CMMI framework but adding much content from Metrica 3 for the engineering processes, which are not very detailed in CMMI.


You can find the presentation on:
http://www.docstoc.com/docs/22397428/Mejora-Procesos-IT-Comparativa-CMMI-Metrica3

For any doubt you can reach me at:

Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com

Novedades en CMMI.DE | Changes in CMMI.DE

(An English version can be found below)

Hola a todos,

como sabeis CMMI es el modelo de mejora de procesos de referencia para el desarrollo de producto (CMMI-DEV), Gestión de proveedores (ACQ) y Gestión del Servicio -IT o no IT- (CMMI-SVC).

La web CMMI.DE, mantenida por la compañía alemana Wibas.com, disponía de un interesante navegador AJAX para acceder al contenido. Antes "sólo" tenían CMMI-DEV pero ahora le han añadido el contenido de CMMI-SVC y CMMI-ACQ.

Además, han mejorado el navegador en AJAX y es aún más cómodo. Es una herramienta muy útil para quien ha de bucear repetidamente en el modelo.

Para cualquier duda, podeis contactarme en:

Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com

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Hi all,

as you may know, CMMI is the process improvement model of reference and it comes CMMI in three flavours, CMMI-DEV which has the best practices for product and software development, CMMI-ACQ which targets the organizations adquiring frequently products and services, and the latest to come, CMMI-SVC which targets the organizations which manage the IT service (similarly to ITIL).

CMMI.DE had already a very useful AJAX browser of the model CMMI-DEV, but now enhances its content adding CMMI-ACQ and CMMI-SVC. Besides, now the AJAX browser it's even better and faster.

If you need to dive in CMMI frequently, this is a web you should have in your favorite list.

For any doubt, you can reach me at:

Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com

lunes, 4 de enero de 2010

Off-topic: usabilidad en la vida cotidiana

(An English version of this post can be found below)

Hola a todos,

mi amiga Mònica Zapata (http://twitter.com/monica_zapata), experta en usabilidad en Cap Gemini, nos envía un ejemplo de cómo se puede mejorar la usabilidad de casi cualquier servicio a bajo coste. El ejemplo son las tarjetas de embarque de los aeropuertos, que a veces no son fáciles de entender para usuarios que viajan con poca frecuencia.

Un cambio de diseño, agrandando los tipos de letra, separando las secciones y asociando claramente el dato con su etiqueta, hace que sea mucho más fácil de leer, incluso si nos quedamos en una tarjeta monocromo, o sea, con el mismo coste.

Incluso, podríamos estimar el ahorro que aportaría evitar esa pequeña tasa de pérdidas de avión o esas preguntas a los puntos de atención, pensando en los millones de viajeors anuales.

Como podeis imaginar, esto se puede aplicar a muchos otros servicios, más allá de Internet y las páginas web.

Blog: http://passfail.squarespace.com



Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
http://www.cynertiaconsulting.com

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Hi all,

mi friend Mòniza Zapata (http://twitter.com/monica_zapata), an usability expert at Cap Gemini point us to an example of how services usability can be improved at nearly no cost. The example is about how boarding passes are usually hard to understand for non-frequent travelers.

A little change in their design, enlarging the fonts, separating the sections and associating more clearly the data and their tags makes these documents easier to read, even keeping the pass on a monochrome version, so not increasing its cost.

We could even estimate the savings which may produce avoiding the small number of flights lost because of errors reading the pass or the many questions done to help points, if we consider the millions of travelers visiting the airports yearly.

Blog: http://passfail.squarespace.com

Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
http://www.cynertiaconsulting.com

viernes, 1 de enero de 2010

Como descargar vídeos de 3alacarta en TV3

Hola a todos,

la televisión a la carta es un servicio alternativo a la TDT que ofrecen casi todas las cadenas y que permite ver los programas cuando quieras en el ordenador.

Yo que no dedico mucho tiempo a investigar sobre descargas, mediacenters y demás, quería ver en mi TV el especial de "Polònia" y aparentemente desde la web de TV3 no puedo descargarme el video (avi, mp4...) para ver desde el DVD con USB.

En esta web he encontrado como hacerlo: http://blog.tvalacarta.info/2009/01/05/como-descargar-videos-de-3alacarta-en-tv3/

Y ahora, a reir con el Polònia. :-)

Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
www.cynertiaconsulting.com