Hola a todos,
siguiendo con la serie de presentaciones sobre servicios de Cynertia Consulting, en este post hablaré de la importancia creciente del márketing en Internet para aumentar las ventas de las empresas.
En la presentación que encontrareis al final, se introducen aspectos a tener en cuenta para hacer márketing y publicidad de Internet:
- Realizar un análisis previo de los cliente: perfil, necesidades, lenguaje usado, proceso de compra
- Posicionamiento de negocio: como le ven y como quiere ser visto, estudio de la competencia, objetivos y presupuesto
- Estrategia de comunicación online: Estrategia de medios y del mensaje, Estructura y contenidos web, Diseño web adecuado
- Presencia en buscadores y redes sociales, marketing viral 2.0
- Seguimietno y optimización: análisis de las visitas de la web, análisis de contactos y leads obtenidos, rentabilización de la publicidad, refinamiento de la estrategia
Podeis encontrar la presentación en:
http://www.slideshare.net/alexbcn/cynertia-consulting-marketing-y-publicidad-en-internet
Para cualquier duda podeis localizarme en:
Alex Ballarin - Cynertia Consulting Barcelona - www.cynertiaconsulting.com
viernes, 29 de enero de 2010
miércoles, 27 de enero de 2010
Gestión de proyectos para Pymes, una presentación en Barcelona
Hola a todos,
quería compartir este documento que preparé recientemente, analizando la problemática en la gestión de proyectos que tienen habitualmente las Pymes.
Los temas abordados son:
1. Problemática de Pymes en gestión de proyectos
2. Soluciones propuestas
2a. Definir los roles de la organización, unos procesos y herramientas sencillos pero efectivas.
2b. Dar formación efectiva a los project managers y a los equipos de proyecto
2c. Dejarse guiar por un experto con conocimientos sólidos pero que entienda profundamente las necesidades y el contexto de la organización.
2d. Estar preparado para el cambio gradual y encontrar soluciones rápidas: quick wins
3. Servicios de Cynertia para la gestión de proyectos
3a. Formación en los estándares PMBOK y Prince2
3b. Formación a medida
3c. Auditoría: Revisión de los procesos y sistemas de información e Identificación de oportunidades de mejora
3d. Proyectos de mejora de procesos y certificación (CMMI, ITIL, ISO 20000)
3e. Coaching a Project Managers
3f. Despliegue de oficinas de proyectos
3g. Implantaciones de software de soporte a la gestión de proyectos (IBM Rational, Metafuse Project Insight, Open Source, otros)
Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/159997963/Gestion-de-proyectos-para-Pymes-Barcelona?
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
quería compartir este documento que preparé recientemente, analizando la problemática en la gestión de proyectos que tienen habitualmente las Pymes.
Los temas abordados son:
1. Problemática de Pymes en gestión de proyectos
2. Soluciones propuestas
2a. Definir los roles de la organización, unos procesos y herramientas sencillos pero efectivas.
2b. Dar formación efectiva a los project managers y a los equipos de proyecto
2c. Dejarse guiar por un experto con conocimientos sólidos pero que entienda profundamente las necesidades y el contexto de la organización.
2d. Estar preparado para el cambio gradual y encontrar soluciones rápidas: quick wins
3. Servicios de Cynertia para la gestión de proyectos
3a. Formación en los estándares PMBOK y Prince2
3b. Formación a medida
3c. Auditoría: Revisión de los procesos y sistemas de información e Identificación de oportunidades de mejora
3d. Proyectos de mejora de procesos y certificación (CMMI, ITIL, ISO 20000)
3e. Coaching a Project Managers
3f. Despliegue de oficinas de proyectos
3g. Implantaciones de software de soporte a la gestión de proyectos (IBM Rational, Metafuse Project Insight, Open Source, otros)
Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/159997963/Gestion-de-proyectos-para-Pymes-Barcelona?
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
martes, 26 de enero de 2010
Seminari: Plan de sistemas y Oficinas de Gestion de proyectos en Barcelona
Hola a todos,
el próximo viernes 29 a las 17h, Cynertia Consulting realizará un seminario gratuito en Barcelona sobre planificación de IT y Gestión de proyectos.
Los contenidos serán:
- Planificación estratégica de sistemas.
- Mejora de procesos de Departamentos de IT.
- Nuevas oportunidades: Open Source y Software as a Service.
- Procesos de dirección y gestión del departamento TIC con ITIL y CoBIT
- Proyectos de mejora de procesos y certificación (CMMI, ISO 15504, ISO 20000).
- Despliegue de oficinas de proyectos.
La sesión durará 2h aproximadamente. Para confirmar la asistencia se ruega contactar con Alex Ballarin en Cynertia Consulting (http://www.cynertiaconsulting.com).
============
Hola a tothom,
el pròxim divendres 29 a les 17h, Cynertia Consulting realitzarà un seminari gratuït a Barcelona sobre planificació TIC i gestió de projectes.
Els continguts seran:
- Planificació estratègica de sistemes.
- Millora de procesos del departament TIC.
- Noves oportunitats: Open Source i Software as a Service.
- Procesos de direcció i gestió del departament TIC amb ITIL i CoBIT.
- Projectes de millora de procesos i certificació (CMMI, ISO 15504, ISO 20000).
- Desplegament d'oficines de projectes.
La sessió durarà 2h aproximaadament. Per confirmar l'assistència es prega contactar amb Àlex Ballarin a Cynertia Consulting (http://www.cynertiaconsulting.com).
el próximo viernes 29 a las 17h, Cynertia Consulting realizará un seminario gratuito en Barcelona sobre planificación de IT y Gestión de proyectos.
Los contenidos serán:
- Planificación estratégica de sistemas.
- Mejora de procesos de Departamentos de IT.
- Nuevas oportunidades: Open Source y Software as a Service.
- Procesos de dirección y gestión del departamento TIC con ITIL y CoBIT
- Proyectos de mejora de procesos y certificación (CMMI, ISO 15504, ISO 20000).
- Despliegue de oficinas de proyectos.
La sesión durará 2h aproximadamente. Para confirmar la asistencia se ruega contactar con Alex Ballarin en Cynertia Consulting (http://www.cynertiaconsulting.com).
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Hola a tothom,
el pròxim divendres 29 a les 17h, Cynertia Consulting realitzarà un seminari gratuït a Barcelona sobre planificació TIC i gestió de projectes.
Els continguts seran:
- Planificació estratègica de sistemes.
- Millora de procesos del departament TIC.
- Noves oportunitats: Open Source i Software as a Service.
- Procesos de direcció i gestió del departament TIC amb ITIL i CoBIT.
- Projectes de millora de procesos i certificació (CMMI, ISO 15504, ISO 20000).
- Desplegament d'oficines de projectes.
La sessió durarà 2h aproximaadament. Per confirmar l'assistència es prega contactar amb Àlex Ballarin a Cynertia Consulting (http://www.cynertiaconsulting.com).
Escuchar radio en Ubuntu linux | Listen to radio on Ubuntu Linux
(An english version can be found below)
Hola a todos,
si usais Ubuntu Linux y quereis escuchar las radios de Internet, hay muchas maneras pero os voy a apuntar a una muy fácil:
1. Buscais cualquier emisora en formato PLS (p.e. www.shoutcast.com)
2. Seleccionais la emisora (fijaros en la audiencia y bitrate!)
3. Copiad la URL que genera (p.e. http://yp.shoutcast.com/sbin/tunein-station.pls?id=121411)
4. Abrid Rythmbox > id a radio > new Internet station > pegad la URL y... voilà!
Para cualquier comentario o duda, podeis encontrarme en:
Alex Ballarin | http://www.cynertiaconsulting.com
==============================================
Hi all,
if you use Ubuntu Linux and want to listen to Internet radios, there are many ways but one which is very easy:
1. Search any radio broadcasting website in PLS format (p.e. www.shoutcast.com)
2. Choose the station (look at the audiencie and bitrate as good indicadors!)
3. Copy the generated URL (p.e. http://yp.shoutcast.com/sbin/tunein-station.pls?id=121411)
4. Open Rythmbox > go to radio > new Internet station > copy the URL and... voilà!
For any comment or doutb, please reach me at:
Alex Ballarin | http://www.cynertiaconsulting.com
Hola a todos,
si usais Ubuntu Linux y quereis escuchar las radios de Internet, hay muchas maneras pero os voy a apuntar a una muy fácil:
1. Buscais cualquier emisora en formato PLS (p.e. www.shoutcast.com)
2. Seleccionais la emisora (fijaros en la audiencia y bitrate!)
3. Copiad la URL que genera (p.e. http://yp.shoutcast.com/sbin/tunein-station.pls?id=121411)
4. Abrid Rythmbox > id a radio > new Internet station > pegad la URL y... voilà!
Para cualquier comentario o duda, podeis encontrarme en:
Alex Ballarin | http://www.cynertiaconsulting.com
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Hi all,
if you use Ubuntu Linux and want to listen to Internet radios, there are many ways but one which is very easy:
1. Search any radio broadcasting website in PLS format (p.e. www.shoutcast.com)
2. Choose the station (look at the audiencie and bitrate as good indicadors!)
3. Copy the generated URL (p.e. http://yp.shoutcast.com/sbin/tunein-station.pls?id=121411)
4. Open Rythmbox > go to radio > new Internet station > copy the URL and... voilà!
For any comment or doutb, please reach me at:
Alex Ballarin | http://www.cynertiaconsulting.com
martes, 19 de enero de 2010
Presentación sobre Oficinas de proyectos en Barcelona
(En English version can be found below)
Hola a todos,
recientemente hice una presentación a clientes sobre Oficinas de proyectos en Barcelona, y quería compartirla con vosotros.
En ella se describe:
1. Qué es una oficina de proyectos y cuales son sus funciones
2. Cuales son los servicios que Cynertia Consulting ofrece para mejorar la gestión de proyectos en sus clientes y desplegar oficinas de proyectos
3. Que funcionalidades ofrece Metafuse Project Insight, el software web para gestión de proyectos que Cynertia distribuye en España.
Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/22743383/Herramientas-de-gestion-de-proyectos---Barcelona
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
=====
Hi all,
I recently did a presentation for some customers about Project Offices in Barcelona, and I wanted to share it with you.
It contains:
1. What is a project office and which are their functions
2. What are the services that Cynertia Consulting offers to improve its customer's project management and deploy Project Offices.
3. Which features that Metafuse Project Insight offers. Project Insight is the web project management software that Cynertia distributes in Spain.
You can access the document (sorry, only in spanish) at:
http://www.docstoc.com/docs/22743383/Herramientas-de-gestion-de-proyectos---Barcelona
In case you have any comment, you can reach me at:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
Hola a todos,
recientemente hice una presentación a clientes sobre Oficinas de proyectos en Barcelona, y quería compartirla con vosotros.
En ella se describe:
1. Qué es una oficina de proyectos y cuales son sus funciones
2. Cuales son los servicios que Cynertia Consulting ofrece para mejorar la gestión de proyectos en sus clientes y desplegar oficinas de proyectos
3. Que funcionalidades ofrece Metafuse Project Insight, el software web para gestión de proyectos que Cynertia distribuye en España.
Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/22743383/Herramientas-de-gestion-de-proyectos---Barcelona
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
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Hi all,
I recently did a presentation for some customers about Project Offices in Barcelona, and I wanted to share it with you.
It contains:
1. What is a project office and which are their functions
2. What are the services that Cynertia Consulting offers to improve its customer's project management and deploy Project Offices.
3. Which features that Metafuse Project Insight offers. Project Insight is the web project management software that Cynertia distributes in Spain.
You can access the document (sorry, only in spanish) at:
http://www.docstoc.com/docs/22743383/Herramientas-de-gestion-de-proyectos---Barcelona
In case you have any comment, you can reach me at:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
viernes, 15 de enero de 2010
Comparación entre CMMI y Métrica 3 | CMMI and Metrica 3
(En English version can be found below)
Hola a todos,
recientemente he realizado una comparativa entre CMMI y Metrica 3 para clientes, y quería aprovechar para hacer una breve reseña.
Por si no conceis Métrica 3, se trata de una metodología de la administración española patrocinada por el MAP (Ministerio para las Administraciones Públicas) que describe las actividades recomendadas para la planificación, construcción y mantenimiento de los sistemas de información.
A grandes rasgos, CMMI dicta "que hay que hacer, pero no cómo" y por ello es más genérico, ya que debe poder adaptarse a cualquier proceso de desarrollo. Métrica 3, por contra, es más cocncreto pero marca un "cómo" concreto y prácticamente sólo aporta contenido para los procesos de ingeniería.
En mi opinión, un enfoque bastante efectivo puede ser planificar el programa de mejora en base a CMMI y usar Métrica 3 como guía para algunos procesos, especialmente los de ingeniería, que no son muy detallados en CMMI.
Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/22397428/Mejora-Procesos-IT-Comparativa-CMMI-Metrica3
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
=====
Hi all,
I have recently prepared a comparison among CMMI and Metrica 3 for a customer, and I want to share a summary from it with you.
For those of you that don't know it, Metrica 3 is a methodology developed by the Spanish Government's Department for the Public Administration. It describes the activities recommended for the planning, construction and maintenance of the information systems.
Roughly, CMMI shows "what to do but not how", and because of that is quite generic, so it can be tailorised to many development processes. Metrica 3, by contrast, its far more concrete and shows "how" to do things in a very detailed fashion, but only gives guide for the engineering processes.
In my opinion, a quite effective approach may be to plan the process improvement program based on the CMMI framework but adding much content from Metrica 3 for the engineering processes, which are not very detailed in CMMI.
You can find the presentation on:
http://www.docstoc.com/docs/22397428/Mejora-Procesos-IT-Comparativa-CMMI-Metrica3
For any doubt you can reach me at:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
Hola a todos,
recientemente he realizado una comparativa entre CMMI y Metrica 3 para clientes, y quería aprovechar para hacer una breve reseña.
Por si no conceis Métrica 3, se trata de una metodología de la administración española patrocinada por el MAP (Ministerio para las Administraciones Públicas) que describe las actividades recomendadas para la planificación, construcción y mantenimiento de los sistemas de información.
A grandes rasgos, CMMI dicta "que hay que hacer, pero no cómo" y por ello es más genérico, ya que debe poder adaptarse a cualquier proceso de desarrollo. Métrica 3, por contra, es más cocncreto pero marca un "cómo" concreto y prácticamente sólo aporta contenido para los procesos de ingeniería.
En mi opinión, un enfoque bastante efectivo puede ser planificar el programa de mejora en base a CMMI y usar Métrica 3 como guía para algunos procesos, especialmente los de ingeniería, que no son muy detallados en CMMI.
Podeis acceder al documento en:
http://www.docstoc.com/docs/22397428/Mejora-Procesos-IT-Comparativa-CMMI-Metrica3
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
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Hi all,
I have recently prepared a comparison among CMMI and Metrica 3 for a customer, and I want to share a summary from it with you.
For those of you that don't know it, Metrica 3 is a methodology developed by the Spanish Government's Department for the Public Administration. It describes the activities recommended for the planning, construction and maintenance of the information systems.
Roughly, CMMI shows "what to do but not how", and because of that is quite generic, so it can be tailorised to many development processes. Metrica 3, by contrast, its far more concrete and shows "how" to do things in a very detailed fashion, but only gives guide for the engineering processes.
In my opinion, a quite effective approach may be to plan the process improvement program based on the CMMI framework but adding much content from Metrica 3 for the engineering processes, which are not very detailed in CMMI.
You can find the presentation on:
http://www.docstoc.com/docs/22397428/Mejora-Procesos-IT-Comparativa-CMMI-Metrica3
For any doubt you can reach me at:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
Novedades en CMMI.DE | Changes in CMMI.DE
(An English version can be found below)
Hola a todos,
como sabeis CMMI es el modelo de mejora de procesos de referencia para el desarrollo de producto (CMMI-DEV), Gestión de proveedores (ACQ) y Gestión del Servicio -IT o no IT- (CMMI-SVC).
La web CMMI.DE, mantenida por la compañía alemana Wibas.com, disponía de un interesante navegador AJAX para acceder al contenido. Antes "sólo" tenían CMMI-DEV pero ahora le han añadido el contenido de CMMI-SVC y CMMI-ACQ.
Además, han mejorado el navegador en AJAX y es aún más cómodo. Es una herramienta muy útil para quien ha de bucear repetidamente en el modelo.
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
=====
Hi all,
as you may know, CMMI is the process improvement model of reference and it comes CMMI in three flavours, CMMI-DEV which has the best practices for product and software development, CMMI-ACQ which targets the organizations adquiring frequently products and services, and the latest to come, CMMI-SVC which targets the organizations which manage the IT service (similarly to ITIL).
CMMI.DE had already a very useful AJAX browser of the model CMMI-DEV, but now enhances its content adding CMMI-ACQ and CMMI-SVC. Besides, now the AJAX browser it's even better and faster.
If you need to dive in CMMI frequently, this is a web you should have in your favorite list.
For any doubt, you can reach me at:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
Hola a todos,
como sabeis CMMI es el modelo de mejora de procesos de referencia para el desarrollo de producto (CMMI-DEV), Gestión de proveedores (ACQ) y Gestión del Servicio -IT o no IT- (CMMI-SVC).
La web CMMI.DE, mantenida por la compañía alemana Wibas.com, disponía de un interesante navegador AJAX para acceder al contenido. Antes "sólo" tenían CMMI-DEV pero ahora le han añadido el contenido de CMMI-SVC y CMMI-ACQ.
Además, han mejorado el navegador en AJAX y es aún más cómodo. Es una herramienta muy útil para quien ha de bucear repetidamente en el modelo.
Para cualquier duda, podeis contactarme en:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
=====
Hi all,
as you may know, CMMI is the process improvement model of reference and it comes CMMI in three flavours, CMMI-DEV which has the best practices for product and software development, CMMI-ACQ which targets the organizations adquiring frequently products and services, and the latest to come, CMMI-SVC which targets the organizations which manage the IT service (similarly to ITIL).
CMMI.DE had already a very useful AJAX browser of the model CMMI-DEV, but now enhances its content adding CMMI-ACQ and CMMI-SVC. Besides, now the AJAX browser it's even better and faster.
If you need to dive in CMMI frequently, this is a web you should have in your favorite list.
For any doubt, you can reach me at:
Alex Ballarin @ http://www.cynertiaconsulting.com
lunes, 4 de enero de 2010
Off-topic: usabilidad en la vida cotidiana
(An English version of this post can be found below)
Hola a todos,
mi amiga Mònica Zapata (http://twitter.com/monica_zapata), experta en usabilidad en Cap Gemini, nos envía un ejemplo de cómo se puede mejorar la usabilidad de casi cualquier servicio a bajo coste. El ejemplo son las tarjetas de embarque de los aeropuertos, que a veces no son fáciles de entender para usuarios que viajan con poca frecuencia.
Un cambio de diseño, agrandando los tipos de letra, separando las secciones y asociando claramente el dato con su etiqueta, hace que sea mucho más fácil de leer, incluso si nos quedamos en una tarjeta monocromo, o sea, con el mismo coste.
Incluso, podríamos estimar el ahorro que aportaría evitar esa pequeña tasa de pérdidas de avión o esas preguntas a los puntos de atención, pensando en los millones de viajeors anuales.
Como podeis imaginar, esto se puede aplicar a muchos otros servicios, más allá de Internet y las páginas web.
Blog: http://passfail.squarespace.com
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
http://www.cynertiaconsulting.com
======
Hi all,
mi friend Mòniza Zapata (http://twitter.com/monica_zapata), an usability expert at Cap Gemini point us to an example of how services usability can be improved at nearly no cost. The example is about how boarding passes are usually hard to understand for non-frequent travelers.
A little change in their design, enlarging the fonts, separating the sections and associating more clearly the data and their tags makes these documents easier to read, even keeping the pass on a monochrome version, so not increasing its cost.
We could even estimate the savings which may produce avoiding the small number of flights lost because of errors reading the pass or the many questions done to help points, if we consider the millions of travelers visiting the airports yearly.
Blog: http://passfail.squarespace.com
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
http://www.cynertiaconsulting.com
Hola a todos,
mi amiga Mònica Zapata (http://twitter.com/monica_zapata), experta en usabilidad en Cap Gemini, nos envía un ejemplo de cómo se puede mejorar la usabilidad de casi cualquier servicio a bajo coste. El ejemplo son las tarjetas de embarque de los aeropuertos, que a veces no son fáciles de entender para usuarios que viajan con poca frecuencia.
Un cambio de diseño, agrandando los tipos de letra, separando las secciones y asociando claramente el dato con su etiqueta, hace que sea mucho más fácil de leer, incluso si nos quedamos en una tarjeta monocromo, o sea, con el mismo coste.
Incluso, podríamos estimar el ahorro que aportaría evitar esa pequeña tasa de pérdidas de avión o esas preguntas a los puntos de atención, pensando en los millones de viajeors anuales.
Como podeis imaginar, esto se puede aplicar a muchos otros servicios, más allá de Internet y las páginas web.
Blog: http://passfail.squarespace.com
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
http://www.cynertiaconsulting.com
======
Hi all,
mi friend Mòniza Zapata (http://twitter.com/monica_zapata), an usability expert at Cap Gemini point us to an example of how services usability can be improved at nearly no cost. The example is about how boarding passes are usually hard to understand for non-frequent travelers.
A little change in their design, enlarging the fonts, separating the sections and associating more clearly the data and their tags makes these documents easier to read, even keeping the pass on a monochrome version, so not increasing its cost.
We could even estimate the savings which may produce avoiding the small number of flights lost because of errors reading the pass or the many questions done to help points, if we consider the millions of travelers visiting the airports yearly.
Blog: http://passfail.squarespace.com
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
http://www.cynertiaconsulting.com
viernes, 1 de enero de 2010
Como descargar vídeos de 3alacarta en TV3
Hola a todos,
la televisión a la carta es un servicio alternativo a la TDT que ofrecen casi todas las cadenas y que permite ver los programas cuando quieras en el ordenador.
Yo que no dedico mucho tiempo a investigar sobre descargas, mediacenters y demás, quería ver en mi TV el especial de "Polònia" y aparentemente desde la web de TV3 no puedo descargarme el video (avi, mp4...) para ver desde el DVD con USB.
En esta web he encontrado como hacerlo: http://blog.tvalacarta.info/2009/01/05/como-descargar-videos-de-3alacarta-en-tv3/
Y ahora, a reir con el Polònia. :-)
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
www.cynertiaconsulting.com
la televisión a la carta es un servicio alternativo a la TDT que ofrecen casi todas las cadenas y que permite ver los programas cuando quieras en el ordenador.
Yo que no dedico mucho tiempo a investigar sobre descargas, mediacenters y demás, quería ver en mi TV el especial de "Polònia" y aparentemente desde la web de TV3 no puedo descargarme el video (avi, mp4...) para ver desde el DVD con USB.
En esta web he encontrado como hacerlo: http://blog.tvalacarta.info/2009/01/05/como-descargar-videos-de-3alacarta-en-tv3/
Y ahora, a reir con el Polònia. :-)
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
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