(An English version of this article can be found below)
Hola a todos,
quería comentar este libro sobre Arquitectura Empresarial, más conocida como Enterprise Architecture.
Uno de nuestros servicios de Consultoria TI, la creación del Plan Director de Sistemas, es importante poder recomendar un proceso efectivo que permita modelar los procesos de la organización y ver su soporte tanto por parte de los sistemas de información como de la infraestructura IT. Todo ello, de una manera integrada y asequible para departamentos de informática de tamaño medio.
Este libro prometía ser práctico (tiene en su título la palabra "at Work") pero no lo es demasiado. Los primeros capítulos (la mitad del libro, unas 150 páginas) las dedica a tratar de temas desde la perspectiva más académica, como la investigación en modelado, principios básicos de la comunicación humana, gestión del conocimiento, etc.
Sólo al final del libro, se dedica a explicar vistas de modelado útiles para el diseño de procesos de negocio, aplicaciones, infraestructura, etc.
En definitiva, aunque no hay mucha literatura sobre Enterprise Architecture, yo buscaría otra referencia ya que esta es excesivamente académica.
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting.
Barcelona, España.
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Hi all,
I wanted to make a review on this book about Enterprise Architecture.
When creating Strategic Information System Plans, one of our IT Consulting Services, it's very important to define an effective process which helps our customers to model their business processes and check the alignment with the IT processes, applications and infrastructure. All that, in an integraded and affordable manner for medium-sized IT departments.
This book promised to be very practical, since it has the word "at Work" in its title, but I found it not to be that practical. Half of the book, about 150 pages, are dedicated to deal with topics with a high academical approach (research in modeling, basic human communication principles, knowledge management, etc.).
Only the last half of the book is dedicated to discuss useful EA modeling, like explaining business process, application and infrastructure views (usually miscalled "models").
To sup up, although there is not a lot of literature about Enterprise Architecture, I would probably recommend another reference, since this one is too academic to be useful.
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting.
Barcelona, Spain.
miércoles, 7 de julio de 2010
sábado, 17 de abril de 2010
E-comm retail show 2010: 1er salón profesional del comercio electrónico y negocios online
Hola a todos,
este jueves 16 y viernes 17 asistí al 1er salón de comercio electrónico en la Fira de Barcelona.
Debo felicitar al organizador Fopren por esta iniciativa, ya que el sector del e-commerce está en pleno proceso de crecimiento y maduración, y era necesario un evento donde pudieran acudir todos los actores, discutir de las problemáticas y oportunidades infinitas del sector y ponerse en contacto con los emprendedores.
Asistí a las siguientes sesiones, de las cuales hago un resúmen muy breve:
Para cualquier duda o comentario, estaremos encantados de poder contestarlos.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, España.
este jueves 16 y viernes 17 asistí al 1er salón de comercio electrónico en la Fira de Barcelona.
Debo felicitar al organizador Fopren por esta iniciativa, ya que el sector del e-commerce está en pleno proceso de crecimiento y maduración, y era necesario un evento donde pudieran acudir todos los actores, discutir de las problemáticas y oportunidades infinitas del sector y ponerse en contacto con los emprendedores.
Asistí a las siguientes sesiones, de las cuales hago un resúmen muy breve:
- e-commerce 2.0, de lo que todo el munto habla y no tiene ni idea, unos consultores e inversores hablaron sobre la diferencia de nivel entre los negocios online españoles y los líderes como Amazon. El tono fue excesivamente de "cool US speaker", pero sabían de lo que hablaban. Demasiado "hype" sobre el márketing viral y las redes sociales, pero a pesar del ruido y los gurús, es un terreno de futuro.
- Márketing de resultados fue un foro donde varios expertos en márketing hablaron sobre márketing y publicidad en medios digitales. Fue una conferencia perdida, pues la mayoría de los ponentes estaban centrados en presumir de lo que sabían, con mucho argot y siglas, informando bastante poco a los no profesionales de la materia. Para esto, te suscribes a un par de blogs y aprendes más. Siento el tono negativo, pero no me gustó nada.
- ¿Está seguro mi dinero? fue el foro más interesante a mi parecer. Acudieron expertos del sector financiero (Caixa de Catalunya, Cofidis) y medios de pago (MoneyBookers, Paypal) y discutieron sobre diferentes aspectos vitales, como el fraude, comisiones, diversidad de medios de pago para poder acceder a paises donde hay pocas tarjeta de crédito, etc.
- Conoce Magento fue una conferencia muy interesante sobre este producto de código abierto, que conocía poco, y se revela como potentísimo para construir tiendas virtuales muy completas, incluso sólo con la versión community.
- Comercio electrónico con Drupal y Ubercart fue una sesión muy bien planteada para los que no conocen ambos productos de código abierto, pero demasido básica para los que lo conocen.
- Empresas de logística interesadas en captar empresas de e-commerce.
- Empresas de diseño gráfico y desarrollo web
- Empresas de márketing en Internet, SEM y SEO
- Empresas de hosting que proporcionan plataformas tecnológicas a los negocios online.
Para cualquier duda o comentario, estaremos encantados de poder contestarlos.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, España.
jueves, 15 de abril de 2010
Jornada de formació sobre metodologies de qualitat del CTTI - Gestió de projectes (ESPRIT) i Desenvolupament de programari (MAQdsi)
Hola a todos,
el CTTI (Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información) presentará, dentro del contexto del plan TIC.cat formación sobre las metodologías de gestión de proyectos ESPRIT ( Ejecución y Seguimiento de Proyectos de Informática y Telecomunicaciones) y desarrollo y gestión de la calidad del sofware MAQdsi (Marco de Aseguramiento de la Calidad para el Desarrollo de Sistemas de Información).
La presentación introduce el Framework de calidad del CTTI, consistente en
- Mejora contínua de procesos: Six Sigma
- Gestión de Proyectos: ESPRIT (Six Sigma)
- Gestión de Servicios TIC: ITIL
- Desarrollo de Aplicaciones: CMMI SW y pruebas (ISO9126:2003)
- Desarrollo de Servicios: ITIL e ITSQC
- Auditoria y Controles de Sistemas, Seguridad, etc: ISO 17799:2005, UNE 71502, ISO 27000, COBIT
En el Blog de Ramon Costa podeis encontrar una descripción detallada de la jornada.
http://ramoncosta.blogspot.com/2010/02/metodologias-tic-del-ctti-generalitat.html
En este enlace podeis acceder a la presentación completa (¡161 transparencias!) que describen detalladamente el framework de metodologías de calidad del CTTI:
Desde Cynertia Consulting queremos dar soporte a este acto, que se alínea con nuestros servicios de Calidad y mejora de procesos software.
el CTTI (Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información) presentará, dentro del contexto del plan TIC.cat formación sobre las metodologías de gestión de proyectos ESPRIT ( Ejecución y Seguimiento de Proyectos de Informática y Telecomunicaciones) y desarrollo y gestión de la calidad del sofware MAQdsi (Marco de Aseguramiento de la Calidad para el Desarrollo de Sistemas de Información).
La presentación introduce el Framework de calidad del CTTI, consistente en
- Mejora contínua de procesos: Six Sigma
- Gestión de Proyectos: ESPRIT (Six Sigma)
- Gestión de Servicios TIC: ITIL
- Desarrollo de Aplicaciones: CMMI SW y pruebas (ISO9126:2003)
- Desarrollo de Servicios: ITIL e ITSQC
- Auditoria y Controles de Sistemas, Seguridad, etc: ISO 17799:2005, UNE 71502, ISO 27000, COBIT
En el Blog de Ramon Costa podeis encontrar una descripción detallada de la jornada.
http://ramoncosta.blogspot.com/2010/02/metodologias-tic-del-ctti-generalitat.html
En este enlace podeis acceder a la presentación completa (¡161 transparencias!) que describen detalladamente el framework de metodologías de calidad del CTTI:
Desde Cynertia Consulting queremos dar soporte a este acto, que se alínea con nuestros servicios de Calidad y mejora de procesos software.
miércoles, 31 de marzo de 2010
Certificaciones CMMI de calidad software subvencionadas: presentación en Barcelona el 7 de abril de 2010
Hola a todos,
quería anunciaros que el día 7 de abril se realizará una presentación sobre Certificaciones de calidad CMMI, subvencionadas por el Plan Avanza para empresas que desarrollen software.
Esta presentación se realiza dentro de las actividades de promoción de la industria TIC del Programa TIC.CAT, de la Secretaria de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Generalitat de Catalunya.
En resúmen, los proyectos subvencionados constan de un soporte experto por parte de consultores que:
La ventaja de realizar los proyectos dentro del Plan Avanza es que se subvenciona gran parte de los costes y se obtiene un soporte experto y seguro con experiencia en decenas de empresas que se han certificado anteriormente.
En estas jornadas colaboran Bdigital Centre Tecnologic y el European Software Institute.
Nosotros, desde los servicios de Auditoría y mejora de procesos software de Cynertia Consulting también colaboramos en la difusión del acto.
Podeis acceder al programa de la sesión y registraros en:
http://jornades.tic.cat/fileadmin/070410_certificacio/html/Certificacio_qualitat.html
La sesión se realizará en:
Sala d'actes del Departament de Governació i Administracions Públiques de la Generalitat de Catalunya
(C/ Via Laietana, 26 08003 Barcelona)
quería anunciaros que el día 7 de abril se realizará una presentación sobre Certificaciones de calidad CMMI, subvencionadas por el Plan Avanza para empresas que desarrollen software.
Esta presentación se realiza dentro de las actividades de promoción de la industria TIC del Programa TIC.CAT, de la Secretaria de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Generalitat de Catalunya.
En resúmen, los proyectos subvencionados constan de un soporte experto por parte de consultores que:
- diagnostican las oportunidades de mejora que es necesario implementar para poder superar con éxito la certificación.
- aportan conocimientos, plantillas, etc. para ayudar a implementar dichas mejoras.
- preparan a la empresa para superar la certificación.
La ventaja de realizar los proyectos dentro del Plan Avanza es que se subvenciona gran parte de los costes y se obtiene un soporte experto y seguro con experiencia en decenas de empresas que se han certificado anteriormente.
En estas jornadas colaboran Bdigital Centre Tecnologic y el European Software Institute.
Nosotros, desde los servicios de Auditoría y mejora de procesos software de Cynertia Consulting también colaboramos en la difusión del acto.
Podeis acceder al programa de la sesión y registraros en:
http://jornades.tic.cat/fileadmin/070410_certificacio/html/Certificacio_qualitat.html
La sesión se realizará en:
Sala d'actes del Departament de Governació i Administracions Públiques de la Generalitat de Catalunya
(C/ Via Laietana, 26 08003 Barcelona)
martes, 2 de marzo de 2010
The Complete project Management Office Handbook
(An English version of this article can be found below)
Hola a todos,
en esta ocasión voy a comentar un libro que leí en 2006 sobre oficinas de proyectos, concretamente "The Complete Project Management Office Handbook", de Gerard M.Hill.
Este libro está enfocado como una "referencia amena" de los procesos y funciones de una oficina de proyectos (PMO), no tiene un enfoque introductorio precisamente (son 600 páginas!).
En primer lugar habla de gestión de proyectos, trata de metodología, herramientas, métricas y gestión del conocimiento.
A continuación se mete ya en las funciones de una PMO, hablando de gobierno y control de los proyectos, y de la organización, procesos e infraestructuras que esta requiere necesita.
La siguiente sección trata de la gestión de los recursos humanos en una PMO, desde gestión de disponibilidad y habilidades, del desarrollo profesional y de la gestión de equipos.
En los procesos de soporte de la PMO, habla de soporte con mentorización a los PM, a la planificación de los proyectos, auditorías y recuperación de proyectos con problemas.
Para acabar trata de las funciones de relación con dirección, proveedores y clientes, hablando de alineamiento de la PMO, relación con clientes y gestión de proveedores.
Definitivamente lo recomiendo como una lectura imprescindible para autoformarse, con un enfoque generalista pero detallado, en oficinas de proyectos.
Para cualquier duda o comentario, estaremos encantados de poder contestarlos.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, España.
---
Hi all,
this time I want to talk about a book I read 4 years ago about Project Management Offices (PMO for short), called "The Complete Project Management Office Handbook", by Gerard M.Hill.
This book was conceived as a "light reference" of processes and functions of a Project Management Office (PMO) and it not an introductory reference at all (it has 600+ pages!).
It starts talking about project management, discussing PM methodology, tools, metrics and knowledge management.
Next gets into PMO's functions such as project control and governance, PMO's organization, processes and infrastructure needed.
Next section deals with human resources management in a PMO, from its availability and skill planning to its professional development and team building.
In the PMO's support to project processes, it talks about PM's mentorship, project planning support, project audit or troubled project recovery.
It concludes talking about the relationship functions with management, vendors and customers.
I do recommend this book as a must reading for anyone interested in teaching himself seriously about PMOs.
For any doubt or comment, we will be happy to discuss them.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, Spain.
Hola a todos,
en esta ocasión voy a comentar un libro que leí en 2006 sobre oficinas de proyectos, concretamente "The Complete Project Management Office Handbook", de Gerard M.Hill.
Este libro está enfocado como una "referencia amena" de los procesos y funciones de una oficina de proyectos (PMO), no tiene un enfoque introductorio precisamente (son 600 páginas!).
En primer lugar habla de gestión de proyectos, trata de metodología, herramientas, métricas y gestión del conocimiento.
A continuación se mete ya en las funciones de una PMO, hablando de gobierno y control de los proyectos, y de la organización, procesos e infraestructuras que esta requiere necesita.
La siguiente sección trata de la gestión de los recursos humanos en una PMO, desde gestión de disponibilidad y habilidades, del desarrollo profesional y de la gestión de equipos.
En los procesos de soporte de la PMO, habla de soporte con mentorización a los PM, a la planificación de los proyectos, auditorías y recuperación de proyectos con problemas.
Para acabar trata de las funciones de relación con dirección, proveedores y clientes, hablando de alineamiento de la PMO, relación con clientes y gestión de proveedores.
Definitivamente lo recomiendo como una lectura imprescindible para autoformarse, con un enfoque generalista pero detallado, en oficinas de proyectos.
Para cualquier duda o comentario, estaremos encantados de poder contestarlos.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, España.
---
Hi all,
this time I want to talk about a book I read 4 years ago about Project Management Offices (PMO for short), called "The Complete Project Management Office Handbook", by Gerard M.Hill.
This book was conceived as a "light reference" of processes and functions of a Project Management Office (PMO) and it not an introductory reference at all (it has 600+ pages!).
It starts talking about project management, discussing PM methodology, tools, metrics and knowledge management.
Next gets into PMO's functions such as project control and governance, PMO's organization, processes and infrastructure needed.
Next section deals with human resources management in a PMO, from its availability and skill planning to its professional development and team building.
In the PMO's support to project processes, it talks about PM's mentorship, project planning support, project audit or troubled project recovery.
It concludes talking about the relationship functions with management, vendors and customers.
I do recommend this book as a must reading for anyone interested in teaching himself seriously about PMOs.
For any doubt or comment, we will be happy to discuss them.
Àlex Ballarin | www.cynertiaconsulting.com
Barcelona, Spain.
lunes, 22 de febrero de 2010
SEO y márketing en Internet: Tests AB
Hola a todos,
dentro de las actividades de optimización de buscadores y márketing en Internet, os será útil este sitio: http://www.abtests.com.
Los Test A/B (o de "landing page") se refieren a como realizar experimentos en el diseño o en el contenido de la página para comprobar si los visitantes aumentan el número de acciones que ofrece la página.
Usualmente, estas acciones suelen ser comprar un producto, registrarse en alguna web, participar en un foro, etc.
El sitio en cuestión, usa técnicas de web social (2.0) para compartir entre los diferentes, y se encuentran buenos ejemplos de posibilidades de mejora o cosas a evitar.
Inicialmente, el sitio tenía contenido muy elemental, pero con el tiempo ha mejorado mucho.
Espero que lo disfruteis.
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
www.cynertiaconsulting.com
dentro de las actividades de optimización de buscadores y márketing en Internet, os será útil este sitio: http://www.abtests.com.
Los Test A/B (o de "landing page") se refieren a como realizar experimentos en el diseño o en el contenido de la página para comprobar si los visitantes aumentan el número de acciones que ofrece la página.
Usualmente, estas acciones suelen ser comprar un producto, registrarse en alguna web, participar en un foro, etc.
El sitio en cuestión, usa técnicas de web social (2.0) para compartir entre los diferentes, y se encuentran buenos ejemplos de posibilidades de mejora o cosas a evitar.
Inicialmente, el sitio tenía contenido muy elemental, pero con el tiempo ha mejorado mucho.
Espero que lo disfruteis.
Alex Ballarin @ Cynertia Consulting
www.cynertiaconsulting.com
lunes, 15 de febrero de 2010
El Ministerio de Economia y Hacienda exigirá CMMI o ISO-15504 para los servicios de desarrollo de software y consultoría tecnológica
Hola a todos,
según el acuerdo marco 26/2010 para la contratación de servicios de desarrollo de sistemas de información publicado el 04/02/2010, el Ministerio de Economia y Hacienda exigirá CMMI o ISO-15504 para la contratación de servicios como:
a) Servicios de consultoría tecnológica para:
- Oficinas de proyectos
- Pruebas y validación de aplicaciones
- Aseguramiento de la calidad, en proyectos de desarrollo de aplicaciones
b) Desarrollo de sistemas de información, incluyendo la planificación, estudio de viabilidad, análisis, construcción e implantación de dichos sistemas de información. (según Métrica 3)
c) Mantenimiento de las aplicaciones de la administración pública.
Esto persigue una estandarización y homologación de los proveedores TIC, que probablemente se extenderá a las comunidades autónomas y ayuntamientos principales.
CMMI es el estandard de facto para la mejora de procesos en desarrollo de software.
ISO 15504 es la norma estándard de ISO, más reciente y menos extendida que CMMI, y muy similar en contenido a esta.
Podeis encontrar más información en la web del Ministerio de Economía y Hacienda.
según el acuerdo marco 26/2010 para la contratación de servicios de desarrollo de sistemas de información publicado el 04/02/2010, el Ministerio de Economia y Hacienda exigirá CMMI o ISO-15504 para la contratación de servicios como:
a) Servicios de consultoría tecnológica para:
- Oficinas de proyectos
- Pruebas y validación de aplicaciones
- Aseguramiento de la calidad, en proyectos de desarrollo de aplicaciones
b) Desarrollo de sistemas de información, incluyendo la planificación, estudio de viabilidad, análisis, construcción e implantación de dichos sistemas de información. (según Métrica 3)
c) Mantenimiento de las aplicaciones de la administración pública.
Esto persigue una estandarización y homologación de los proveedores TIC, que probablemente se extenderá a las comunidades autónomas y ayuntamientos principales.
CMMI es el estandard de facto para la mejora de procesos en desarrollo de software.
ISO 15504 es la norma estándard de ISO, más reciente y menos extendida que CMMI, y muy similar en contenido a esta.
Podeis encontrar más información en la web del Ministerio de Economía y Hacienda.
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